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2018/07/23
こんにちは。営業本部引越し担当のＭです。
先日、電話応対の研修に参加しました。
電話応対の時の話し方、敬語の使い方、
クレーム対応の仕方などを教えていただき
大変勉強になりました。
今後の業務に役立てたいと思います。
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